Questions fréquentes
Avant tout, téléchargez le manuel de l’usager de votre système; vous y trouverez disponible toute l’information concernant le fonctionnement de votre système.
Oui, tant que l’installateur a connecté la centrale de contrôle avec l’appareil de climatisation ou de chauffage. Dans ce cas, l’appareil de climatisation peut démarrer depuis n’importe quel thermostat Zoning tant qu’il y aura une demande de température et que le thermostat Master n’est pas sur MASTER OFF.
Pour les appareils de climatisation, il faudra utiliser une Interface ou passerelle de communication avec la marque choisie. Consultez les listes de compatibilité dans le chapitre de support. S’il n’existait pas d’interface, consultez aussi le chapitre de support où vous trouverez les schémas de connexion conventionnels. Pour tout autre type de connexion, n’hésitez a pas à nous contacter.
Ce n’est pas recommandé. Au niveau technique, le système devient moins efficace, la modulation de l’inverseur n’est pas optimum, les vitesses de ventilation des espaces ne se règlent pas sur demande, l’utilisateur est obligé d’effectuer le changement de mode dans le Zoning ainsi que sur le thermostat de la machine. Si vous avez une machine ancienne, ou s’il n’existe pas de passerelle avec la machine installée, vous pouvez utiliser le système de zonage sans problème, bien qu’au niveau énergétique, il ne s’avère pas aussi efficace qu’avec une interface. Consultez le chapitre de support pour trouver les schémas de connexion.
Le thermostat Master ou Maître est un thermostat de plus de zone mais avec 3 fonctionnalités extras par rapport aux autres: Il permet d’éteindre TOUT le système, facilite une programmation hebdomadaire sur tout le système et finalement, il s’agit du thermostat qui impose le mode Froid/Chaud à la machine. Révisez le manuel de l’usager ; vous y trouverez toute l’information.
Dans les systèmes classiques de Zoning, il est obligatoire puisque l’appareil en a besoin pour démarrer le système. Avec le nouveau standard Zity le mode et le démarrage peut s’imposer depuis quelque système à distance (BMS, WIFI…) et il n’est pas obligatoire de monter le thermostat Master tant qu’il y a un système auxiliaire.
Contactez l’installateur qui a monté l’installation, il pourra sans doute vous aider. Si vous ne connaissez personne, demandez-nous de l’aide à notre courrier électronique support@zoning.es
En premier lieu, l’installateur devrait vous donner une feuille de garantie le jour où il a terminé l’installation du système. Si vous ne l’avez pas, cherchez la facture de vente. Pour plus d’information concernant le processus de garantie, consultez le chapitre de procédés de garantie.